こんな悩みはありませんか？

✔ 解熱鎮痛薬の違いがよくわからない

✔ 成分について学んだはずなのに、店頭ではうまく説明できない

✔ 「生理痛に効くのはどれ？」「授乳中でも飲める？」と聞かれると迷ってしまう

✔ もっと自信を持って、お客様に適切な提案をしたい！

登録販売者試験に合格したものの、実際の現場ではお客様対応に戸惑うことも多いですよね。

特に、解熱鎮痛薬は市販薬の中でも販売頻度が高く、知識の定着が必須のカテゴリです。

本講座では、 解熱鎮痛薬の成分の特徴や作用、副作用を理解し、

適切な選び方を学ぶ ことを目的としています。

接客に必要となる3つのコツ

1.症状を深く理解すること（ヒアリング力）

2.お客様の症状から成分や商品にたどり着く（判断力）

3.商品選択と適切な情報提供の力を磨くこと（提案力）

について、接客事例のワークを進めながら、理解を深めていきます。

講座内容

✅ 解熱鎮痛薬に含まれる成分の基礎を理解する・代表的な成分の特徴と効果の違い

・成分ごとの副作用と服用できないケース

・アレルギーリスクが高い成分とは？

・お客様に安心して提案するための注意点

✅ 鎮静成分とカフェインの関係を学ぶ・カフェインの働きと注意すべきポイント

・カフェインを含む製品の注意点

・カフェインは眠気を覚ます作用がある？

・「眠くならない鎮痛薬」と鎮静成分の関係

✅ 代表的な解熱鎮痛薬の商品特徴を把握する・頭痛、生理痛、歯痛に適した薬の選び方

・「効かなかった」というお客様への対応方法

・解熱鎮痛成分の役割

・痛みの種類による薬の選び方

・飲み合わせや併用時の注意点

・即効性を求めるお客様への適切な説明方法

✅ 実際の店頭対応に役立つ知識を学ぶ・お客様の質問に対する答え方

・接客でサッと商品を提案できるようにする工夫

・「〇〇の薬と比べてどう違う？」に自信を持って答える方法

・医療用医薬品との違いを説明するポイント

✅ 他店・他社の登録販売者と交流し、視野を広げる・他の販売者の接客方法や考え方を知る

・業務では得られない新しい視点や知識を身につける

・異なる環境の登録販売者と意見交換し、学びを深める

・ワークを通じて、リアルな接客事例を共有し、実践的なスキルを習得

こんな方におすすめ！

✔ 登録販売者としての知識に自信がない方

✔ 店頭での接客対応をスムーズにしたい方

✔ どの解熱鎮痛薬を勧めればよいか迷うことが多い方

✔ 「今さら聞けない…」と思っている方

✔ もっと深く解熱鎮痛薬について学びたい方

✔ 試験で覚えた知識を実践で活かせていないと感じる方

✔ これから登録販売者としてステップアップしたい方

✔ 他の登録販売者と交流し、新しい視点を得たい方

この講座では、 基礎からしっかり学び直せるので安心です。

「ほかの人についていけるかな？」と心配せず、安心してご参加くださいね☆彡

また、グループディスカッションの時間も設けているので、

他の受講者さんと意見交換しながら学ぶことができます。

お客様に自信を持って提案できるようになりたい登録販売者さん、ぜひご参加ください！

この講座を受け、明日の接客に役立つ知識・スキルを身につけましょう！

✅ 解熱鎮痛薬の成分を理解し、適切な提案ができるようになる。

✅ お客様の疑問や不安にしっかり答えられるようになる。

✅ 自分の知識に自信を持ち、スムーズな接客ができるようになる。

✅ 他店・他社の登録販売者と交流し、新しい視点や考え方を得る。

こんな風に、受講の目的を設定して参加されると、より効果が高まります。

解熱鎮痛薬は、多くの方が利用する重要な市販薬の一つ。

その知識をしっかりと身につけることで、

お客様からの信頼も高まり、登録販売者としてのスキルもアップします☆

この機会にぜひ、学びを深めましょう！

ご参加特典

協会オリジナル
解熱鎮痛薬のシリーズ全品を網羅した成分比較表（全15ページ）を

参加者さま全員にプレゼントさせていただきます。