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礼
店頭ですぐに役立つ皮膚薬選びの3つのコツと、やる気に頼らない勉強の習慣づくり
このような方におすすめ
登録販売者さん、これから登録販売者になろうと思っている人、学習習慣を身につけて少しでも知識を積み上げたいと思っている人
期待できる効果
実際の皮膚薬に触れながら学ぶので商品知識が深まります。習慣化のコツを知ることで合格後のスキルアップがスムーズになります。
一年を通して、さまざまな相談を受ける皮膚薬ですが、今回は秋から冬にかけて相談が多くなる乾燥性の肌トラブルをテーマに、皮膚薬選びの3つのコツを学ぶ講座を開催いたします☆彡
春先は水虫、夏には虫刺されや汗疹、冬にはしもやけやあかぎれなど、皮膚薬の相談はとても幅広く、季節によって売れ筋商品なども変わりますよね。商品数も多いので、新人登録販売者さんには難しいカテゴリかもしれません。
今回の講座では、実際の商品にも触れていただきながら、明日の接客からすぐに役立つ商品知識と、成分を選ぶ時の注意点について学んでいただきます。
症状に合った成分選択ができると接客は楽しくなる
秋から冬にかけての肌トラブルでは、その原因のほとんどが「乾燥」です。乾燥によって皮膚のバリア機能の低下を招くことがありますから、接客では保湿剤についての商品知識も必要になりますね。
痒みや炎症が強い部位には、保湿剤と外用薬を重ね塗りすることもありますし、掻き壊して化膿しかけている患部はどうしたらいいか？など、難しい相談を受けることも度々あります。
成分や商品の知識が未熟だと、それぞれの症状に合った成分や商品の選択ができず、毎回ワンパターンになりがちですし、接客が終わったあとも、「あれで良かったのだろうか・・」とモヤモヤが残ったりします。
また、消費者の中にはステロイド外用薬を使用することに不安を感じる人も少なくありませんから、お薬に関する正しい情報提供や、納得してもらえる説明ができるといいですよね。そうすることで、辛い症状を素早く鎮めるお手伝いができます。
「掻く」ことで赤みや炎症が悪化し、さらに痒くなる・・。そんな悪循環を断ち切ることが、皮膚薬の接客において重要なことですから、売る側である私たちが、まずは基礎知識をしっかり身につけていきましょう♪
今回、お伝えしたい皮膚薬接客の3つのコツ
・保湿剤の選び方
・ステロイドの選び方
・効果的な外用薬の使い方
空気が乾燥し、気温も低下する秋から冬にかけて、店頭で多くなる相談事例をもとに、商品知識を学んでいきます。
保湿剤の代表的な成分（尿素、ヘパリン類似物質など）や、ワセリンなどの保護成分の選び方と使い方、皮膚炎に用いるステロイド薬の作用や特徴について解説します。また、実際の商品（保湿剤や皮膚外用薬）を手に取ってもらいますので、使用感なども体感できます。
ステロイド成分を配合している外用薬は、使ってもいい時とそうではない時がありますから、切り分けのコツもお伝えしたいと思っています。また、皮膚薬の接客では、購入後の家庭でのケア方法についても、お伝えする必要があります。そのような実践的なスキルも一緒に学んでいきましょう☆
今回は、午前中に皮膚薬講座を開催し、ランチをはさんで、午後は合格後のスキルアップをテーマにしたイベントの二本立てになっています！登録販売者として、どんな風に働いていきたいか？、理想と現実のギャップ、現状の悩み、自分が目指すゴールなどについて、みんなで持ち寄って話してみませんか？
後半は、登販未来会議と題して、合格後の勉強のしかたやモチベーションを維持する方法、勉強の優先順位のつけ方などについて話したいと思っています。ちょっとしたグループワークも取り入れて、現状把握や現状分析をしつつ、どんな登録販売者を目指していきたいかを、みなさんと分かち合えたら嬉しいです
合格後の勉強は、試験勉強のように範囲が決まっているわけではなく、終わりもないため、独学でのスキルアップは行き詰まりがちですよね。人にはバイオリズムがあり、調子が良い時もそうでない時もありますよね。毎日勉強したくても、疲れてしまって何もできない日もあります。
合格後の勉強はずっと続きますから、「やる気」に頼らない習慣作りが大切☆
登販同士の横のつながりを広げたい♪
2009年6月に誕生した登録販売者制度も、15年目に突入しています。当初は、登録販売者の数を増やすことが最優先でしたが、時代の流れとともに資格の本質を見つめ直す時代へと変化しています。
せっかく資格を取ったのに、その資格を十分に生かせていない・・・
接客をしていても分からないことが多く、不安がいっぱい・・・
勉強したいのに、どうやって進めていいのかわからない・・・
こうしたお悩みを抱える新人登録販売者さんはとても多いと思います。
一人ではなかなか解決できないことも、コミュニティーや仲間の存在が助けになることもあります。
登販未来会議は、いつもの講座やスクールとは違い、ガッツリと知識を身につけるというよりは・・、
心の内側に抱えている悩みや、素朴な疑問などを持ち寄って、参加者さん全員で解決していくような、交流の場所です。
同じような志を持つ仲間と繋がり、一緒にスキルアップしていきませんか？
- 09：50 開場
- 10：00 秋から冬の皮膚薬講座スタート
- 12：00 ランチ休憩（お弁当はこちらでご用意いたします）
- 13：00 登販未来会議スタート
- 15：30 終了
先日は、楽しく学びになるセミナーを開催していただきありがとうございました。
登販は、ドラッグストアだけでなく、自分自身のやる気や活かし方次第で
様々な働き方を選び活躍できる素敵な資格だなぁと思いました。
可能性は無限大ですね。
当時、緊張でめぐみ先生に一言も話しかける事ができず残念でしたが、
初めてリアルでお会いできてとても嬉しかったです。
日々の投稿を毎日チェックするのが日課になっており、私の楽しみの一つでもあります。
また登販の方々を交流をもてる場があれば是非、参加したいです。
今回は本当にありがとうございました！
〈こんな講座あったらいいな〉
①めぐみ先生と行く大阪・薬の町ツアー
②楽しく役立つ接客ノートの作り方
③こんな時どうする？接客事例、ロープレ（実際にめぐみ先生の接客も見てみたいです。）
④最低限覚えておきたい漢方薬と医療薬
〈大阪・登販フェス K.Cさん〉
昨日はセミナー開催していただきありがとうございました。
正直、登販の資格を持っていないし、
申し込みしていいのか？と少し悩みましたが、、、
でも参加したい。その気持ちが勝っていたので申し込みました。
みつのさんをはじめ、登販として働いている方達の話を聞き、
皆様が登販として働いている自分に誇りを持ち、
仕事が好きで、そういうお話を聞けただけで、胸がいっぱいになり、
自分の今後の働き方の意識を変えよう。
もっと真剣に向き合おう。そう思うくらい刺激を受けました。
私は登販の資格をまだ持っていないのでまず勉強し資格を取得することが目標です。
調剤事務の仕事と並行して勉強することは大変ではあると思いますが、
セミナーに参加された皆様のような志し高い、素敵な登販になりたいです。
セミナーの次の日、今日は道修町に行き、
昔の方達がどのように薬と向き合い生活をしていたのか。
思いを馳せながら、史料館を見たり少彦名神社をお参りしたり充実した日を過ごせました。
やる事がいっぱいあります。
勉強もたくさんしなくてはなりません。
先生のインスタ投稿やライブ、参加できるイベントには積極的に参加し、成長していきたいです。
ぜひチカラをお貸しください。今後もよろしくお願いいたします。
〈大阪・登販フェス G.Mさん〉
コロナ前は当たり前だった、リアルイベント。
久々に参加させていただき、想像以上に皆様からパワーをいただけました。
私はドラッグストア以外の柱を探しているので、
みつのさんの楽しみながらチャレンジされている姿勢に勇気をいただきました。
ありがとうございました。
登録販売者としての働き方は、「思い」次第で様々な可能性があると思えました。
日々アンテナをはり、感度を高めつつ、チャンスに備えて
今は勉強と接客経験を少しでも積むことが私には必要だと再認識できました。
zoom仲間の方々とも実際にお会いできて嬉しかったです。
また、初めましての方々ともたくさんお話できて、視野が広がりました。
素敵な場を提供していただきありがとうございます。
またリアルイベントがありましたら、是非参加させて頂きたいです。
〈東京・登販フェス H.Mさん〉
自分自身の体調変化から、今年に入ってとても興味を持ち始めた
〈薬膳茶〉を取り上げていただき、東京での開催も有り難く、
楽しく参加させていただきました。
私はまだ、漢方薬膳検定をキッカケに学び始めた段階ですが、
詳しいお話しを聴かせていただいたおかげで その先の様々な活かし方が見えて来ました。
みつのさん、ふみかさん、そして仲宗根先生、
皆さん柔らかい雰囲気の中にも強いお心持ちがあって、
私もいまの働き方や先のための準備など、
考えたり見つめ直す良い刺激をいっぱいいただく事が出来ました。
またお会い出来る機会があったら嬉しいです！
〈東京・登販フェス O.Kさん〉
昨日は遠いところ愛媛までお越し頂き、
オフ会を開いていただきありがとうございました。
なかなか普段、他店の登録販売者の方たちと話す機会はないので、
色々とお話を聞けて共有できてとても良かったと思います。
みなさん、勉強熱心で向上心も高くて素晴らしいと思いました。
私自身、最近は会社のやり方にも疑問があって
どうやったらいいのかなと思い悩んでいました。
なかなか会社の体質は変わらないと思うので、
その中で少しでも工夫しながら周りの登録販売者の方と
コミュニケーションを図りながらお店作り、
お客さまへの接客を大事にしていけたらと思います。
悪い事ばかりに目を向けず、必ずメリットもあるので、
何より近くに薬剤師の方がいるので、
迷った時に聞けるということは本当にありがたいことです。
だからこそ頼り切らずにこちらも日々勉強していかなくてはと思います。
先生が言ってたインプットそして特にアウトプットしていくことですね。
いろんなお客がいらっしゃいますが、誰かに何かをして
「ありがとう」って笑顔で言って下さったときがやはり一番嬉しいです。
お薬のこともそうですが、できる限りその方に寄り添った接客ができるように、
心がけていこうと思います。
これからもよろしくお願いします。
〈愛媛県オフ会 Nさん〉
以前から気になっていた、
仲宗根先生の会に参加できたことはもちろん、
参加者みなさんの悩みや働き方、
登録販売者のこれからについて共有できたことは、
一人じゃないんだと勇気をもらいました。
登録販売者は資格をとってからがスタートで、
プロの登録販売者になるには日々の勉強と接客を繰り返す、
話術を工夫するなど、先生に教えて頂いて、モチベーションがあがりました。
とは言え、育児家事に追われるのは女性の宿命ですよね。
無理なく、細く長く日々を噛み締めて生活していこうと、改めてこの度感じました。
出会いで人は、知らない世界でも挑戦してみようと思うのですね。
みなさんのそれぞれの活動をFacebookで見ていて、輝いているなと思いました。
この度は、先生をはじめ、登録販売者のお仲間にお会いでき、大変勉強になりました。
非常にお忙しい中、カフェオフ会を企画して下さったことに感謝申し上げます。
〈広島cafeオフ会 Tさん〉
先日はありがとうございました。
違う環境で働かれている登販さんとお会いして、
会話をするのは初めてでした。
皆さんそれぞれ、色々な悩みや想いをもって
頑張っているのだと改めて実感しました。
環境は違えど、
自分と同じ方向を向いている方々がいるのは心強く感じます。
短い時間ではありましたが、
とても有意義な時間を過ごせたと思っています。
次に機会があれば、
お薬のことを交えて色々と情報交換したいです。
お客様は十人十色で、
10人いれば10の事例があると思います。
本に書かれている事例だけでは全然足りないと思います。
是非、皆さんの経験と考えを持ち込んで議論してみたいです。
〈広島cafeオフ会 匿名希望さん〉
今日はお疲れ様でした。
登録販売者として、
孤独を感じる日々だったんですが、
一人じゃないって、元気をもらえました。
また勉強するパワーが湧いてきました。
貴重な時間をもらえて、
ありがとうございました。
〈札幌cafeオフ会 匿名希望さん〉
Cafeオフ会、お疲れ様でした。
参加して本当によかったです。
だだ下がりだったモチベーションも一気に持ち直しました！
やはり、身近にバリバリ頑張っている方の話を聞くと
『私も頑張ろう！』って気持ちになりました。
…っと同時に、私と同じ様に悩んでいる方もいて、
すごく共感できて【あ、私だけじゃないんだ…】っと思いました。
成長の仕方は人それぞれだと思います。
同じ会社でもお店の環境も全く違うし、得手不得手があります。
でも、スキルアップは自分の努力次第だなっと
改めて気づかされた日になり、
背中を（ポンっ）と押されたような気がしました。
TwitterなどのSNSで文字でも勇気をいただいたり、
勉強になったりもしますが、
やっぱり実際に会ってお話しをするのっていいですねっ。
先生に名前を覚えていただいたことがすごく嬉しかったです！
私も【〘医薬品登録販売者〙っというチーム結成】の
お手伝いができたらいいなっと思っています！
〈札幌cafeオフ会 Tさん〉
今日は、このような機会を設けていただき、
参加させていただいてありがとうございました。
毎日の忙しさを理由にして、
商品知識などの勉強を怠っていたので、
あらためて大切さを教えていただき、
「回り道が実は近道」という言葉を胸に、
頑張ろうと思いました。
会社は違えど、同じ仕事をしている方々のお話を聴いて、
ひとりじゃないと思えたし、
ベテランの方々のようになりたいと強く思えました。
みなさんとの出会いに感謝します。
自分に相談に来てくれるお客様が、
ひとりでもできるよう、
毎日のアウトプットを頑張ります。
〈東京スキルアップ勉強会 Y・Yさん〉
仲宗根さんとネットで知ったのは10年も前になり、
facebookやメルマガ、ブログ、
You Tubeなどを拝見していたので、
今回は実際にお会いできて、
憧れの芸能人に対面したかのような気持ちになりました。
振り返ってみますと、
会社(お店)で登録販売者同士が、
日々の業務内容について話すことはありますが、
登録販売者としての今後の展望について考えることは、
あまりなかったように思います。
今回は仲宗根さんや他の参加者さんのお話を伺いながら、
登録販売者としての働き方の多様性や、
地位向上のための熱意を感じ、とてもよい刺激になりました。
Cafeオフ会はアットホームな会でしたので、
参加を迷ってる方にもぜひオススメしたいです。
〈横浜cafeオフ会 K・Yさん〉
今日は山梨までお越しいただき、
カフェオフ会を開いていただいてありがとうございました！
いろいろお話を聞いていただいたのもありがとうございます。
私ばっかり話していて大丈夫かな？！
と、思ったりもしましたが、
ふだん仕事の話を職場の人間以外に話の通じる人に話す機会がなく……
横のつながりの大切さがわかった気がします。
そしてまずなにより目の前の人のことを思うこと。
お客様、従業員、友人、家族。
そして、自分自身。
ここに向き合わなければ、きっと私の目標、
めざすところにたどり着けないと、そう感じました。
もっといい方向に変わっていきたいです。
そんなことを考えるきっかけをいただきました。
〈甲府cafeオフ会 匿名希望さん〉
皆様のお申し込みを、心よりお待ちしております。
登録販売者の育成と家庭における医薬品の正しい知識の普及に全力を尽くします。
【著作】
・現場で使える新人登録販売者便利帖（2016年）
・現場で使える新人登録販売者便利帖 症状から選ぶOTC医薬品（2017年）
・現場で使える新人登録販売者便利帖 成分と特徴で選ぶOTC医薬品（2019年）
・現場で使える新人登録販売者便利帖 第二版（2020年）
・現場で使える新人登録販売者便利帖 もっと症状から選ぶOTC医薬品（2021年）
平成元年に薬種商試験に合格し、その後は町の小さな薬局から大手ドラッグストアまで、さまざまな店舗で医薬品販売業に携わってきました。薬屋の家に生まれ、実務経験を含めると医薬品販売に携わった期間は約27年になります。
登録販売者制度スタート直後、合格後に挫折してしまう多くの登録販売者を現場で目の当たりにし、新人さんのスキルアップのサポートをしたいと思うようになり、2011年末に勤めていたドラッグストアを退社。
2012年1月に起業。新人登録販売者向けのマンツーマン講座、メルマガ配信、全国各地でのスキルアップ講座開催やスクールの開講など、登録販売者講師として活動中です。
これまでに、全国各地で約300回の集合講座を開催。
リモートでの講座開催回数も年間100回を超えます。
登録販売者向けの書籍3作の出版や一般の方向けのお薬の本やWebサイトの監修なども行ないながら、新人育成のほか、現在は指導者の育成にも力を入れています。
開催要項
| 開催日時 |
2023年11月 8日(水)
開場 9:45
開始 10:00 終了 15:30 |
|---|---|
| 場所 |
参加者さまに通知いたします 東京都 中央区 |
| 参加費 |
参加費（お弁当代込み）
4,800 円
|
| キャンセルポリシー |
キャンセルの申し出は、講座日の3日前までに通知を行ってください。 【キャンセル料】 |
| お支払方法 |
銀行振込 |
| 定員 |
25 名 【満員御礼】 |
| 申込受付期間 |
2023/9/ 3(日) 21:35 ～ 2023/11/ 7(火) 00:00まで |
| 主催者 |
仲宗根 恵 |
| お問い合わせ先 | 仲宗根 恵 |
| お問い合わせ先電話番号 | |
| お問い合わせ先メールアドレス | meg_nakasone@reservestock.jp |
