はじめまして、エステサロン

 LAVIES(ラビエス)代表。

 エステティシャンプロデュース

 河内香央梨です。

 過去、学歴も人脈も資金もなく人生どん底のシングルマザーだったが、食べて行く為に「手に職を」とエステサロンの門を叩く。セラピストとしては18年間で延べ15,000人の肌質改善で人生を変え、2022年にはベストラプレシアアワード全国物販売上1位、2024年個人店舗売上全国２位を受賞などの実績を獲得。

 しかし、独立起業してからは苦難の連続だった。生まれつきの職人肌の性格と、貢献、奉仕の気持ちが強すぎたことで、「安い価格で提供しすぎのサービス設定」によって、利益はでないのに激務が続く悪循環によって、開業して３年目に廃業に追い込まれる。

 深い失望感とともに、内観と必死に学ぶなかで出会った1冊の本をもとに、集客、管理など経営改善を行い、また、様々な接客業の経験の集大成から生まれたオリジナルの接客を追求したことで客層が劇的に変化。高単価設定を実現したことでV字回復をし地方都市でメイン地域ではない場所でも11年店舗経営を継続し、直近5年は年商1,000万円を達成。

 その後、サロン経営に悩む人の相談を受けるようになり、職人気質、職人肌の人が多く、技術に目を向けがちで接客や集客、売上管理などが疎かになり、資金難から新しい技術や、機械を導入するなど思うように集客出来ない人が多いことに気づく。

 過去の自身の経験から、クライアントの弱点を補うトータルサポートプログラム（神モテサロンプロデュース）を考案。沢山のサロンオーナーが客質に問題を抱えている人が多い中、技術、接客、集客、管理のパワーバランスを取り、さらに客質の改善と高単価の実現するラビエス流接遇では富裕層やエグゼクティブに選ばれるようになり、少人数のお客様でも、しっかり利益をだせるサロンに生まれ変わることに定評があり、毎月開催のサロン道場は常に満席。

 受講したクライアントは「開業してたった３か月目に、たった10日の稼働率で売上30万円を達成」「回数券販売のノウハウで６日稼働で月商100万円達成」「自分の付加価値を知ることで、初めて30万円のコースを成約できた！」など次々と成果を挙げ続けている。

 地方在住、学歴なし、キャリアなし、シングルマザーでも、「自分を犠牲にしない働き方」で年商1,000万円を実現する人を増やすことを使命としセミナーも積極的に開催。活動の幅を広げるため、2024年は年商2,000万円ペースで推移しており、（8月現在）活動の幅を広げるため、出張エステは東京、大阪、福岡など富裕層を中心に常に満席。現在は出版も視野に入れている。