説明すればするほど、反論されてしまうあなたへ

 若いころの私は、

 「こちらの意図を理論立てて、きちんと説明すれば必ず伝わる」

 そう信じて、さまざまな医師を相手に一生懸命に説明していました。

 しかし現実は、

 ・鋭い突っ込み

 ・手ごわい反論

 そして、自分が熱を入れて説得しようとすればするほど、

 さらに強い反論が返ってくる――

 そんな壁に何度も突き当たりました。

 転機になったのは、ある教授からの一言です。

 「君が結論を言うな！」

 その言葉をきっかけに、

 説明することを極力やめ、質問することに集中する ようになりました。

 相手の気持ちや考えを引き出すことで、

 面会の質、信頼関係、そして相手の行動までもが

 明らかに変わっていったのです。

 こうした経験と気づきを、一冊の書籍にまとめました。

 『説明しない勇気

 　医師と面会するMR・MSLの教科書

 　― 質問型交渉術マニュアル ―』

 https://standy-llc.jp/book/

 本書は、製薬会社のMR・MSLの方々はもちろん、

 論理的思考力が高く、プライドも年収も高い

 ハイスペックなお客様を相手に

 営業や交渉を担当されている

 すべてのビジネスパーソンにお役立ていただける内容だと

 自負しています。

 ✔ 反応の薄いお客様への対応に疲れてしまった方

 ✔ いつも反論されてしまい、会話が前に進まない方

 ✔ 自分らしい営業・交渉スタイルを築きたい方

 ✔ 部下や上司と信頼関係を築くコミュニケーションを身につけたい方

 そんな方々のお役に立てれば幸いです。