
※現在【SET2】のみの販売となっております。【SET1】の販売は終了いたしました。
[図解]ディズニー 仕事が楽しくなる感動のエピソード
(本+スペシャル特典30分+80分セミナー動画)
【SET2】(スタンダート プラス)
今回、10年前に発売した「[図解]ディズニー 仕事が楽しくなる感動のエピソード」を再発売することとなりました。ディズニーのサービスを図解でわかりやすく説明している本で多くの方から再販希望の声を頂き今回増刷をし限定数を限定期間販売いたします。
本商品は、図解本に加えて著者 加賀屋克美特別セミナー動画30分+80分の2本の動画がセットになっております。30分動画「基本編」ではディズニーに入社するまでのエピソード、夢が生まれたとき、なぜ夢になったのか?夢の実現のためにしたことなどをお話しします。また、80分動画「サービス編」では、ディズニー博士 加賀屋克美がディズニーに入社してから受けたディズニー研修を通して体験したエピソードからリピート率97%を超える感動サービスの秘密に迫ります。80分動画に関しましては通常7,500円の商品を5,000円でセットにしておりますのでとてもお得です。
様々が職種、職業、また人間関係に大切なことが楽しく学べる商品になっております。
ディズニーのサービス、研修にご興味のある方にオススメです!!
◯商品内容◯
・[図解]ディズニー 仕事が楽しくなる感動のエピソード 1冊
・30分セミナー動画(ディズニー博士 ディズニーに入社するまで)
・80分セミナー動画(ディズニー博士 ディズニー研修で学んだこと)
※販売期間(〜2023.12.31)がございます。期間中にお買い求め下さい。
※動画の視聴は期限(~2024.03.30)がございますので期間中に視聴願います。
※視聴期間中は何度でも動画を視聴可能です。
◯商品内容◯
・[図解]ディズニー 仕事が楽しくなる感動のエピソード(書籍) 1冊
・30分セミナー動画(基本編 ディズニー博士 ディズニーに入社するまで) 1本
・80分セミナー動画(サービス編 ディズニー博士 ディズニー研修で学んだこと)
1本
※動画視聴方法は、購入決済後にメールでご案内いたします。
◯商品詳細◯
・[図解]ディズニー 仕事が楽しくなる感動のエピソード(書籍)
ディズニーは特別なことをやっていません。彼らの仕事・サービスの極意とは「当たり前のことを当たり前にやる」。これに尽きます。では何が他の会社と違うのでしょうか? ひとつ言えることは「当たり前のこと」を「徹底」していることです。
たとえば、「時間を守る」についてみてみましょう。ディズニーランドは毎朝9時にきちんと開園します。これは私たちユーザーにとっては、当たり前のことです。でも開園がオンタイムのレジャー施設は案外少ないのです。ディズニーランドではパレードもショーもオンタイムです。つまり当たり前の積み重ねが伝説に変わり、お客様に感動を与えているのです。
本書では、日本のディズニーランド、米のディズニーストアで働いた著者が、自身が会得した仕事の極意や体験したサービスについて図を交えて紹介しています。読者の皆様がご自身の仕事に置き換えて活用できる話が満載です。ぜひ一緒に感動の世界へいってみませんか。
・30分セミナー動画(基本編 ディズニー博士 ディズニーに入社するまで)
ディズニー博士 加賀屋克美がディズニーに入社するまでのエピソードをお話しします。「ディズニーのお兄さんになる」という夢が生まれたとき、なぜ夢になったのか?夢の実現のためにしたことは?などを詳しくお伝えいたします。
動画コンテンツカテゴリー:夢・挑戦・情熱・面接・採用・上司・リーダー

・80分セミナー動画(サービス編 ディズニー博士 ディズニー研修で学んだこと)
ディズニー博士 加賀屋克美がディズニーに入社してから受けたディズニー研修を通して体験したエピソードからリピート率97%を超える感動サービスの秘密に迫ります。サービスには大きく分けて2つのサービスがあり、そのサービスの違いと役割などについてお伝えいたします。
動画コンテンツカテゴリー:人材育成・導入研修・行動基準・マニュアを超えたサービス
※動画視聴方法は、購入決済後にメールでご案内いたします。
※d.institute.co.ltd@gmail.com
からメール送信いたしますので受信可能に設定願います。
※販売期間(〜2023.12.31)がございます。期間中にお買い求め下さい。
※動画視聴は Vimeoサイトが利用できる環境が必要です。
※動画の視聴は期限(~2024.03.30)がございますので期間中に視聴願います。
※視聴期間中は何度でも動画を視聴可能です。
※購入完了後における、お客様のご都合による注文キャンセルには原則として応じられません。また、お支払いただいた代金の返金も致しません。予めご了承ください。
また、デジタルコンテンツを含む商品の性格上、返品は一切お受けできません。性質上、返品扱いではなく、不良時の対応となります。不良時の対応は、コンテンツファイルが破損等により、ダウンロード・閲覧とも不可能だった場合、弊社調査により課金の取消を行います。お客様固有の環境による不具合につきましては、返品不可となります。
お客様の声
的場 仁利 様
[図解]ディズニー 仕事が楽しくなる感動のエピソード(本+80分セミナー動画)(スタンダート プラス)
楽しく学べました
初版も購入していましたが、どうしてもビデオが見たくて今回も購入しました^ ^日本ってやり方があっていないまま頑張らせられる事がスタンダードなところってあると思います。
私も忘れないように何度も何度も見させていただきます。本編のビデオの計画もあるとか。楽しみに待っています^ ^
福原 浩倫 様
[図解]ディズニー 仕事が楽しくなる感動のエピソード(本+80分セミナー動画)(スタンダート プラス)
楽しく学べました
JBQで加賀谷さんの話を聞く機会がありました。その時これはうちの社員にも聞かせたいという気持ちがありました。今回購入させていただき読ませていただきながら、また動画も視聴させていただき前回話を聞いたことの振り返りができ、定期的に振り返らないと気持ちが冷めたり、日常の中で素に戻ったりとホントに反省させられました。
よく学ぶことは同じことを繰り返すことだと言われることがあります。確かにその通りだと思います。私たちの社内教育も原理原則に基づき繰り返すことは大事としながらなかなか徹底できてないのが現状です。しかし愚直にやり続けるしかないと思っています。
私の会社で表彰式を行ったときに品質向上委員会賞の表彰を受けた現場のスタッフが言った言葉に「私たちは当たり前のことを当たり前にやっています。なのにこんな賞を頂きありがとうございます。」とあり、本当にそうだなと思っています。この本の表紙にも「当たり前」のことを徹底すれば…とあります。私はスタッフからも学ばせてもらっています。当たり前のことを徹底して、日常の様々なことがありがたいと思えるような取り組みをしていきます。
あまりまとまりがありませんが、加賀谷さんとの出会いやこの本との出会いに感謝しています。
ハピエル 元内康博 様
[図解]ディズニー 仕事が楽しくなる感動のエピソード(本+80分セミナー動画)(スタンダート プラス)
感動しました
この本は全ての接客の仕事をする人に読んでぜひほしいです🌟ホテル・飲食店のオーナー・マネージャー・スタッフで読んで実践するのにとてもよいと思います。
口コミの点数を上げたいけど、具体策が分からない方にもオススメ。
漫画だけでも本質が分かるので、読むのが苦手な方など、いろんな人に読んでもらいやすいと感じました✨
イラストが若い時の加賀屋さんそっくりで毎ページ面白かったです
スペシャル特典の30分と80分の動画も見ました🌟
80分の方は感動してめっちゃ泣きました。
経営者・マネージャーの指針としても学びが多いとても濃いセミナーになっています。
30分の方は叶えたい夢が見つからずに探している人。夢を叶えたい人にオススメです。
Brave 様
[図解]ディズニー 仕事が楽しくなる感動のエピソード(本+80分セミナー動画)(スタンダート プラス)
感動しました
とても素敵な本でした。ディズニーが大切にしていることを働いたことのある人ならではの視点で紹介されていて楽しめました。動画も2本視聴できて楽しめて感動しました。オススメしたいです。坂田 多紀子 様
[図解]ディズニー 仕事が楽しくなる感動のエピソード(本+80分セミナー動画)(スタンダート プラス)
ありがとうございました
エピソードを読み進めるうちに笑顔になっている自分に気付きました。
特に印象に残ったのは80分動画の中で加賀屋さんが話された「パークをただ掃除しているのではなくて開園当日に戻している」と言う言葉でした。
私もミラコスタの部屋から夜中に掃除をされているキャストの姿を見たことがあります。この方々のお陰でディズニーは成り立っているとは思いましたが開園当日とまでは思っていませんでした。加賀屋さんの言葉にハッとしました。
初めてランドに行ったのは子供が小学6年生と2年生でディズニーランド10周年でした!
今写真を見ても加賀屋さんがおっしゃる通り景色は何も変わっていません。子供達が成長し家族が増え孫が誕生し 老けた私たち夫婦の姿です🤣
家族全員ディズニーが大好きでコロナが落ち着いたらまたみんなで行こうと決めています。いつも関西から大移動で楽しんでいます♪
これからも加賀屋さんのいろんな発信楽しみにしています。
ありがとうございました😊
スノウ 様
[図解]ディズニー 仕事が楽しくなる感動のエピソード(本+80分セミナー動画)(スタンダート プラス)
周りにもぜひ勧めたい
加賀屋さんのセミナーや講演会などでうかがったお話を何度も復習できる事が素晴らしいです。さらに加賀屋さんのディズニー愛のモチベーションを保ち続けている秘密が語られていて、感動しました。
学校や企業で全員が幸せになる方法をわかりやすく教えてくれます。
きよた 様
[図解]ディズニー 仕事が楽しくなる感動のエピソード(本+80分セミナー動画)(スタンダート プラス)
超おススメ
普段仕事をしていると、今までの経験や知識がブレーキになってしまうことがある。「○○だから仕方ない」
「ここまでやれば、十分」
など。。。
それが仕事に対しての不満になったり、行き詰まり感を作り出してしまったり、さらには、「お客様のために」ということを忘れてしまうことに繋がってしまっている。
自分で限界を作ってしまっていないか?
諦める理由を考えていないか?
何のためにするか?
お客様のハッピーに繋がっているか?
仕事を通してワクワクできているか?
ディズニーだから出来ているのではなく、自分の仕事、会社で出来ることも沢山あるはず。
色んなことに気付かさせる本です。




