みなさんこんにちは。
登録販売者の津田淳子です。
kks(くすりと漢方のスペシャリスト協会)認定講師として学びを深めています。
ドラッグストアで登録販売者として勤務している方、皆んなが皆んな医薬品の担当者として働いているわけではないと思います。
でもいつ資格者として自分を頼ってもらえるかもわかりませんよね。
今実際店頭で医薬品担当者として、
お薬やご来店されるお客さまと毎日向き合っている資格者も
資格はあるものの、担当は別にあって日々業務に追われてしまっている資格者も
お客さまから見たら同じ資格者ですよね。
お客さまに頼ってもらえた際、どういう自分でいたいかを考えた時、
必然と学ぶ毎日を過ごすようになって今の自分がいます。
資格者として過ごしている中で、
店内のスタッフの方とのやりとりや、
ご来店されるお客さまとの関わりで感じた事、
手に取った商品についてやお客様から尋ねられて分かり得なかった事など、日々感じたことなどをブログで書ききれない所も含めて
このメルマガを通して皆さんにお届けできたら、と思っています。
接客時のやり取りなども挙げて行こうと思っています。
接客も1人分より他の人の接客事例も含めて疑似体験していただき、
ご自身のスキルアップのお役立てに繋がれば嬉しいです✨
定期的に開催するオフ会やお茶会や、勉強会などのご案内もしていきますので、
どうぞこちらもよろしくお願いします(*^_^*)
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