受付は7月 1日(火)00:00からです。
患者さんが「また来たい!」と思ってもらえるリコール定着の会話術
このような方におすすめ
リコール定着率を上げたい歯科衛生士
期待できる効果
明日から即実践できるリコール定着率が上がる会話術が学べる!
リコールの定着率UP!の秘訣とは?!
患者さんが「また来たい!」と思ってもらえる
リコール定着の会話術セミナー
明日から即実践! リコール定着率を劇的に上げる会話術を習得しませんか?
「患者さんのリコールがなかなか定着しない…」
「どうすれば、もっと定期的に来院してもらえるんだろう?」
そんなお悩みを抱える歯科衛生士のあなたへ。
本セミナーでは、明日からすぐに実践できる、
リコール定着率を劇的に向上させる会話術を徹底解説します。
患者さんとのコミュニケーションは、
単なる情報のやり取りではありません。
患者さんの心をつかみ、「また来たい!」と思ってもらうための重要な鍵です。
このセミナーで学べること
患者さんとの会話の質を高める方法
表面的な会話ではなく、- 患者さんの不安や疑問に寄り添い、
信頼関係を築くための具体的な会話術を学びます。 - 口腔内状態の説明の仕方で定着につなげる
専門用語を避け、患者さん自身が自分の口腔内の状態を理解し、 - 予防の重要性を実感できるような説明のコツをお伝えします。
- 「また来たい!」を引き出す心理学
患者さんが自ら積極的にリコール予約を取りたくなるような、 - 心理に基づいたアプローチを習得します。
こんなお悩みはありませんか?
・リコールを勧めても、なかなか予約につながらない- ・患者さんに口腔内の状態を説明しても、ピンと来てもらえない
- ・「今日はいいや」と、患者さんの予防意識が低いと感じる
- ・どうすれば患者さんに「ありがとう」と感謝されながら、
リコールを勧めることができるのか知りたい
このセミナーは、そんなあなたの疑問を解消し、
明日からの臨床に大きな変化をもたらすでしょう。
私からのメッセージ
「患者さんの笑顔と健康を守りたい」という熱い想いを持つ歯科衛生士の皆様へ。
私はこれまで、多くの歯科衛生士さんのリコール定着に関する悩みに向き合ってきました。
そして、患者さんとの「会話」こそが、
その定着率を大きく左右する最も強力なツールであると確信しています。
このセミナーでは、私が長年の経験で培ってきた、
患者さんが「また来たい!」と心から思えるようになるための、
実践的で具体的な会話術を惜しみなくお伝えします。
あなたのスキルアップが、患者さんの健康寿命を延ばし、
そして歯科医院の成長にも繋がることをお約束します。
歯科医院専門 スタッフ育成講師
大林尚子
歯科医院で働くスタッフを輝かせて患者さんの口腔から健康を寄与する
・歯科医院改革コンサルティング
・歯科医院専門スタッフ育成講師
・ライオン歯科材(株)契約歯科衛生士
・日本起業コンサルティング協会認定コンサルタント
・セミナー講師
・心理カウンセラー
・デンタルケアアドバイザー
・NLPマスタープラクティショナー
・食育指導士
・ホワイトニングコーディネーター
【やる気なし指示待ちスタッフを、患者さんが会いたくなるスタッフへ】
~歯科医院改革コンサルティング~
患者さんから「ありがとう」「あなたに会えてよかった」と思ってもらえるような
輝く歯科衛生士を増やしています。
患者さんの口腔保健を考えられる歯科衛生士を増やすことで、
社会のQOLの向上へつなげることが私の使命です!
歯科医院専門とし、
チーフ不在でスタッフ育成の苦手な院長と同じ目線で議論しサポート、
医療ホスピタリティを浸透させ
患者から「ここに来てよかった」と言われるスタッフを増やし、
クリニックの未来を輝かせるコンサルタント。
自身が歯科医療業界で28年間、臨床と教育の現場を経験。
その後、医院改革コンサルタントとして医院に介入し、
のべ100件以上の医院コンサルティングの経験と
セミナー講演などは5,000人以上を動員。
スタッフの教育、育成に悩んでいる医院の経営者を、
持ち前の洞察力で「4つのコミュニケーションタイプ」に分類し、
院長の個性、無意識、無自覚な言動などの情報から、
知らずのうちに与えているスタッフへの影響と問題点を顕在化。
このタイプ別の診断を元に、そのクリニックに最適な方針決定をし、
院長のナンバー2的な立場として絶対的な味方になりながら
診療や育成のアウトプットを行い、
スタッフに対するコミュニケーションタイプまで分析することで
院長が深く納得し、業務改善を行えることに定評がある。
小さな医院やクリニックをひとつの家と捉え、
院長先生を一家の大黒柱(父)として見立て、
従業員やスタッフを子ども(子)と見立てます。
妻でもあり母親的存在であるチーフ(主任)が
経営理念や治療方針をしっかりと理解し、
子ども達に伝えていくことで家族のバランスが整い、
家族(医院)は輝いていきます。
この家族主義コンサルティングによって
スタッフ一人一人の個性を瞬時に見抜いたうえで、
医療ホスピタリティを育みアドバイスすることで、
仕事へのやりがいの向上と離職率低下、
院長の負担の軽減と患者数の増加を実現している。
私(妻的、母親的存在)が介入することで
スタッフが輝き(子どもが成長し)、
院長(父親)の想い(理念)の詰まったクリニック(家族)を
輝かせるというヴィジョンをもち、多くのクリニックに貢献している。
開催要項
開催日時 |
2025年7月24日(木)
開場 19:55
開始 20:00 終了 21:30 |
---|---|
場所 |
オンラインシステムZOOM Zoom |
参加費 |
参加費
3,000 円
|
お支払方法 |
|
定員 |
参加費 10 名 参加費 10 名 |
申込受付期間 |
2025/7/ 1(火) 00:00 ~ 2025/7/24(木) 00:00まで |
主催者 |
大林尚子 |
お問い合わせ先 | 大林尚子 |
お問い合わせ先電話番号 | 09095858834 |
お問い合わせ先メールアドレス | amsbrillia@reservestock.jp |