携帯からお問合せしたにも関わらず、返信メールが届かない場合、原因としてはご自身のメールアドレスの入力誤りのほか、お持ちの携帯電話の設定で受信拒否をされている事例があります。
•携帯電話のメールアドレスでお問合せをする場合は、「受信拒否設定」を解除してください
•受信拒否設定をした状態でお問合せをする場合は、次のドメインkaraage.ne.jpを「受信許可」に設定してください。
※パソコンからのお問合わせを、おすすめします。