
PROFILE
感動サロンプロデューサー
感動サロンプロデューサー
小林房子(こばやし・ふさこ)
六本木、埼玉で2店舗経営するサロンオーナー。
株式会社グランディール 代表取締役
リピート率90%以上の人気繁盛サロンを次々とプロデュース。
地域最安値の低価格サロンを高単価を取れる人気サロンに変貌させる
感動サロン経営を提唱。
全国のエステサロン、アイラッシュサロン、美容室に招致され
人気プロデューサー兼講師として活躍している
また、同氏プロデュースのアイラッシュ事業のキャリアカール加盟店は、
1年で60店舗に広がり、2023年中に400店舗を目指し拡大中。
3人の子どもを女で一つで育てながら、
2004年、埼玉県草加市にマツエク店をオープン
順調に客数を伸ばすも、顧客単価が安すぎたため、
利用者が増えれば増えるほど人件費、販管費がかさみ
利益を出すことができないジレンマに陥る。
3店舗目の撤退を機に、値段ではなく、サービスの質でファンを付けることを決意。
300リストを超える感動マニュアルを構築、実践し、半年リピート率90%を達成。
また、顧客だけでなくスタッフの感動教育にも力を入れ、平均継続勤務7年を超える。
サロン経営で悩んでいる経営者たちに、
自身の経験を通して三方良しで人生を豊かにするサロン経営者を増やし
日本中の女性たちがイキイキ輝く世界を創るナビゲーターとなるべく活動している。
2ヶ月に1度沖縄で過ごし、野生の亀と一緒に泳ぐことにハマっている。
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