76227_otzhodllzmyynzi1njjjyzu5mze3mtkxmta2mjhkodk
57815_iconimage
Expert

PROFILE

人が成果を出すコミュニケーションを通して、売上と人間関係が両立する組織を増やす

Comme moi

売れる人材育成トレーナー

森 妙子

50歳 LIBRA認定コミュニケーション講師
講師歴10年以上 企業・学校での研修実績延べ8,000人以上
~過去の経歴~
元CBCアナウンサー平野裕加里に師事
実践的なコミュニケーションスキルを学び
認定講師となる
キャリアコンサルタント
子どもの体操教室コーチ
ケアワーカーとして病院勤務
小規模多機能型ホーム・グループホーム等センター長兼ケアマネージャー
介護・認知症ケア研修講師
(有資格:介護福祉士・ケアマネージャー・認知症ケア専門士)

かつての私は、自分に自信が持てず

 人と話すことに強い不安を感じていました。

 

 会話中も頭の中では

 「変なことを言っていないかな…」

 「私と話しても楽しくないだろうな…」

 と、自分を責め続けていたのです。

 

 その結果、人との関わりを避け

 本音でつながることができない日々を過ごしていました。

 そんな中、ある時ふと思いました。

 

 「このまま、誰とも心から繋がれない人生はもったいない」

 

 そこからコミュニケーションを学び始め大きな気づきを得ました。

 

 コミュニケーションとは

 “上手く話すこと”ではなく

 “相手の立場に立てること”

 

 そしてこの本質は、個人の人間関係だけでなく

 組織においても大きな影響を与えることを現場で実感するようになります。

 

 私はこれまで、組織の中で長年にわたり人材育成に携わってきました。

 未経験で入社したスタッフが

 ・お客様から信頼される存在になり

 ・現場の中核を担い

 ・チームをまとめるリーダーへと成長していく

 そのプロセスを数多く見てきました。

 その中で確信したことがあります。

 

 人が育つかどうかは、技術ではない

 ・お客様に対する接し方

 ・周囲との関係性の築き方

 ・チームの中での在り方

 そのすべての土台にあるのが

 コミュニケーションです

 

 現在は、この経験をもとに

 

 売れる人材を育てる

 コミュニケーション設計トレーナーとして

 ・人が育たない

 ・成果にバラつきがある

 ・任せると売上が落ちる

 といった課題を抱える

 

 スタッフやチームでサービスを提供している事業者様に対し

 

 ✔ 人が成果を出すコミュニケーション

 ✔ 信頼される関係性のつくり方

 ✔ 再現性のある教育・指導設計

 をお伝えしています。

 多くの方が

 「売上が伸びないのは集客やスキルの問題」

 だと考えています。

 しかし実際には

 原因は“人と関係性の設計”にあります

 同じ商品でも

 ・売れる人

 ・売れない人

 がいるのはなぜか。

 

 それは“再現性がない状態”だからです

 私は

 

 人が育ち、成長が生まれ、売上が安定する状態をつくること

 を軸に、人材成長と売上を両立させる組織づくりをサポートしています。

プロフィール


profile

   森 妙子                

✨コミュ力UPの専門家

1964年5月1日生

愛知県丹羽郡扶桑町在住

夫 娘2人

『あり方×話し方×魅せ方』3つの柱で、人から選ばれ、応援され、ご縁が広がる生き方をサポートする

コミュ力UPの専門家

研修実績 延べ8,000人以上


~過去の経験~

子ども体操教室コーチ(器械体操・新体操)

介護福祉士・ケアマネージャー・認知症ケア専門士

(介護業界20年以上)

60歳の時

BeautyJ apan準グランプリ

rs18