プライバシーポリシー
利用規約
特定商取引法に基づく表記
| 代金の支払い方法 | 銀行振込 (振込手数料はお客様負担となります) |
|---|---|
| 代金の支払い時期 | お申込み後、指定期日までにお振込みをお願いいたします。 ご入金確認後、正式予約確定となり、 セッション日程の確定または鑑定書作成に着手いたします。 鑑定書は原則としてPDFデータにて納品いたします。 紙媒体での郵送をご希望の場合は、有料オプションにて承ります。 郵送に伴う送料等は別途ご案内いたします。 |
| 返金・返品に関わる条件(キャンセルポリシー) | 鑑定書作成開始後のキャンセルにつきましては、 原則として返金いたしかねますのでご了承ください。 セッションのキャンセルおよび日程変更については、 各サービスページに記載のキャンセルポリシーに準じます。 Zoomセッション等の日程変更は1回まで無料で承ります。 2回目以降の変更はキャンセル扱いとさせていただく場合があります。 無断キャンセルの場合は、今後のご予約をお断りする場合がございます。 |
| 事業者名称(氏名) | 鈴木通予(屋号:Star elfin) |
| 事業責任者 | 鈴木通予 |
| 連絡先 | 事業者住所は、特定商取引法に基づき、ご請求があった場合に遅滞なく開示いたします。 お問い合わせはメールフォームよりお願いいたします。 |
| 営業時間・問合せ受付時間・休業日 | 対応時間:10:00〜22:00 定休日:不定休 お問い合わせには、原則として48時間以内に返信いたします。 |
| 不良品・破損時の対応 | 鑑定書データに不備があった場合は、確認の上、 再送または修正対応を行います。 紙媒体郵送時の破損・紛失等につきましては、 配送業者の規定に準じて対応いたします。 Zoomセッション等の通信トラブルが発生した場合は、 状況を確認の上、再調整または振替対応を行います。 |
