リザーブストック|リザスト

利用規約・個人情報保護ポリシー

１．個人情報の定義
クラウドリンクは、個人情報とは、個人情報の保護に関する法律に規定される生存する個人に関する情報（氏名、生年月日、その他の特定の個人を識別することができる情報）、ならびに特定の個人と結びついて使用されるメールアドレス、ユーザーＩＤ、パスワード、クレジットカードなどの情報、および個人情報と一体となった趣味、家族構成、年齢その他の個人に関する属性情報であると認識しています。
なお、統計情報とは、集客状況その他の利用動向を集計・分析し、特定の個人を識別できないように加工した情報をいいます。
２．クッキー・IPアドレス情報
クッキー及びＩＰアドレス情報については、それら単独では特定の個人を識別することができないため、個人情報とは考えておりません。ただしこれら情報と個人情報が一体となって使用される場合にはこれら情報も個人情報とみなします。
３．個人情報利用目的の特定
クラウドリンクは、個人情報を取り扱うにあたって、その利用の目的を出来る限り特定します。
・サービスの品質向上、機能改善、ならびに集客状況その他の利用動向の分析に基づく統計情報の作成及び利活用のため。なお、当該統計情報は個人を識別できない形で取り扱います。
４．個人情報利用の制限
クラウドリンクは、あらかじめご本人の同意を得ず、利用目的の達成に必要な範囲を超えて個人情報を取扱うことはありません。合併その他の理由により個人情報を取得した場合にも、あらかじめご本人の同意を得ないで、承継前の利用目的の範囲を超えて取扱うことはありません。ただし、次の場合はこの限りではありません。
（１）法令に基づく場合
（２）人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
（３）公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
（４）国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

５．個人情報の適正な取得
クラウドリンクは、適正に個人情報を取得し、偽りその他不正の手段により取得することはありません。
６．個人情報の取得に際する利用目的の通知
クラウドリンクは、個人情報を取得するにあたり、あらかじめその利用目的を公表します。ただし、次の場合はこの限りではありません。
（１）利用目的をご本人に通知し、または公表することによりご本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
（２）利用目的をご本人に通知し、または公表することによりクラウドリンクの権利または正当な利益を害するおそれがある場合
（３）国の機関もしくは地方公共団体が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、利用目的をご本人に通知し、または公表することにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
（４）取得の状況からみて利用目的が明らかであると認められる場合

７．個人情報利用目的の変更
クラウドリンクは、個人情報の利用目的を変更する場合には、変更前の利用目的と相当の関連性を有すると合理的に認められる範囲を超えては行わず、変更された利用目的について、ご本人に通知し、または公表します。
８．個人情報の安全管理・従業員の監督
クラウドリンクは、個人情報の漏洩、滅失またはき損の防止その他の個人情報の安全管理が図られるよう、個人情報保護規程を定め、従業員に対する必要かつ適切な監督を行います。
９．委託先の監督
クラウドリンクは、個人情報の取扱いの全部又は一部を委託する場合は、委託先と機密保持を含む契約の締結、または、クラウドリンクが定める約款に合意を求め、委託先において個人情報の安全管理が図られるよう、必要かつ適切な監督を行います。
１０．第三者提供の制限
クラウドリンクは、次に掲げる場合を除くほか、あらかじめご本人の同意を得ないで、個人情報を第三者に提供しません。
（１）法令に基づく場合
（２）人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
（３）公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
（４）国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
（５）予め次の事項を告知あるいは公表をしている場合
なお、クラウドリンクは、個人を識別できない形に加工した統計情報を、業務提携先・学術機関・公的機関等に提供することがあります。これら統計情報は特定の個人を識別できず、個人情報の第三者提供には該当しません。
１．利用目的に第三者への提供を含むこと
２．第三者に提供されるデータの項目
３．第三者への提供の手段または方法
４．ご本人の求めに応じて個人情報の第三者への提供を停止すること

ただし次に掲げる場合は上記に定める第三者には該当しません。
（１）クラウドリンクが利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合
（２）合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
（３）個人情報を特定の者との間で共同して利用する場合であって、その旨並びに共同して利用される個人情報の項目、共同して利用する者の範囲、利用する者の利用目的および当該個人情報の管理について責任を有する者の氏名または名称について、あらかじめご本人に通知し、またはご本人が容易に知り得る状態に置いているとき

クラウドリンクは、個人情報を特定の者との間で共同して利用する場合、利用目的または管理責任者の氏名または名称が変更される場合は、変更する内容について、あらかじめご本人に通知し、またはご本人が容易に知り得る状態に置きます。
１１．個人情報に関する事項の公表等
クラウドリンクは、個人情報に関する次に掲げる事項について、ご本人の知り得る状態に置き、ご本人の求めに応じて遅滞なく回答します。
（１）個人情報の利用目的（ただし、個人情報の保護に関する法律において、その義務がないと規定されるものは除きます。ご回答しない決定をした場合は、ご本人に対して遅滞なくその旨を通知します。）
（２）個人情報に関するお問い合わせ窓口
１２．個人情報の開示
クラウドリンクは、ご本人から、個人情報の開示を求められたときは、ご本人に対し、遅滞なく開示します。ただし、開示することにより次のいずれかに該当する場合は、その全部または一部を開示しないこともあり、開示しない決定をした場合には、その旨を遅滞なく通知します。
（１）ご本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
（２）クラウドリンクの業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
（３）他の法令に違反することとなる場合

なお、アクセスログなどの個人情報以外の情報については、原則として開示いたしません。
１３．個人情報の訂正等
クラウドリンクは、ご本人から、個人情報が真実でないという理由によって、内容の訂正、追加または削除（以下「訂正等」といいます）を求められた場合には、他の法令の規定により特別の手続きが定められている場合を除き、利用目的の達成に必要な範囲内において、遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき、個人情報の内容の訂正等を行い、その旨ご本人に通知します。
１４．個人情報の利用停止等
クラウドリンクは、ご本人から、ご本人の個人情報が、あらかじめ公表された利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由、または偽りその他不正の手段により取得されたものであるという理由により、その利用の停止または消去（以下「利用停止等」といいます）を求められた場合には、遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき、個人情報の利用停止等を行い、その旨ご本人に通知します。ただし、個人情報の利用停止等に多額の費用を有する場合その他利用停止等を行うことが困難な場合であって、ご本人の権利利益を保護するために必要なこれに代わるべき措置をとれる場合は、この代替策を講じます。
１５．理由の説明
クラウドリンクは、ご本人からの要求にもかかわらず、
（１）利用目的を通知しない
（２）個人情報の全部または一部を開示しない
（３）個人情報の利用停止等を行わない
（４）個人情報の第三者提供を停止しない
のいずれかを決定する場合、その旨ご本人に通知する際に理由を説明するよう努めます。

１６. 個人情報の削除
退会処理では顧客情報は削除されません。下記フォームより削除依頼をいただくことで、顧客情報の個人情報をサルベージ不可能な状態に削除いたします。
(https://www.reservestock.jp/inquiry/OGM1NjJhZjcwN)

１７．お問い合わせ
クラウドリンクのプライバシーポリシーに関するお問い合わせは、下記担当までお願い致します。

１８．統計情報・匿名加工情報の取扱い
１）クラウドリンクは、サービスの品質向上、新機能の開発、マーケティングの高度化、ならびに集客状況の把握・分析のため、個人情報を集計・加工して個人を識別できない統計情報を作成し、当該統計情報を二次利用（社内利用、外部提供、公表を含む）することがあります。
２）クラウドリンクは、個人情報の保護に関する法律に定める匿名加工情報を作成し、法令に従い公表事項（項目および提供方法）を公表したうえで第三者に提供することがあります。匿名加工情報は特定の個人を識別できず、復元しません。
３）クラウドリンクは、仮名加工情報を社内分析の目的で取り扱うことがあります。仮名加工情報は第三者に提供しません（法令により許容される場合を除きます）。
４）上記の統計情報・匿名加工情報・仮名加工情報の作成・利用にあたっては、再識別防止、アクセス制御、漏えい防止等の安全管理措置を講じます。


〒900-0022

沖縄県那覇市樋川2-10-14-1801


クラウドリンク株式会社

利用約款

ご利用契約約款

2023年2月1日現在
クラウドリンク株式会社（以下、「クラウドリンク」といいます。）が提供する「リザーブストック無料版」および「リザーブストックプロフェッショナル,プレミアム」サービスに関する契約（以下、「本サービス契約」とい います。）は、以下に定める約款（以下、「本約款」といいます。）の内容に従うものとします。お客様は本サービスご利用のお申込みをされた時点で、本約款の条項に拘束されることに承諾したものとみなされます。

第１章 総則
第1 条（定義）
本約款において、用語の定義は以下のとおりとします。
１.「本サービス」
クラウドリンクが提供するリザーブストックサービス
２.「お客様」
本約款を承認のうえ、クラウドリンク所定の手続に従い本サービスの利用を申し込んだ法人・団体および、クラウドリンクによって本サービスのご利用を許諾された方
３.「クラウドリンク管理ネットワーク網」
主として本サービスの用に供することを目的とした電気通信回線設備で、クラウドリンクが設置するもの
４.「登録ユーザー」
お客様が、本サービスを利用する可能性のある人として本サービスにアカウント登録した人。
５.「指定ユーザー」
登録ユーザーのうち、本サービスを利用するユーザーとして指定されている人
６.「端末設備」
お客様ならびに本サービスを利用するユーザーご自身が設置する各種サーバー、端末設備、その他通信設備および通信網
７.「アクセスURL」
https://www.reservestock.jp/ 
https://smart.reservestock.jp/

８.「サービスID」
お客様が登録したID。会員登録時にお客様が設定。
９.「営業日」
クラウドリンクが本サービスに対する各種お申込み、お問い合わせ、通知等（以下、併せて「お申込み等」といいます）の受付を行う日。なおこれらの受付はすべて 営業日のみ行います。（土日祝日ならびにクラウドリンクの指定する休日を除く日の10:00 から12:00、13:00 から17:00 まで（以下、「営業時間」といいます）をその1 日とします。営業日以外の日および、営業時間外になされたお申込等については、次に到来する営業日になされたものとみなされます。）


第２章 契約
第２条（契約の単位）
クラウドリンクは、1 つの本サービスごとに１つの本サービス契約を締結します。下記登録ボタンを押下した段階で本規約に同意したこととみなします。


第３条（契約の申込み）
１. お客様は本サービス契約のお申込みをされる前に、必ず本サービスのご試用のお申込みをされ、当該試用期間中に、お客様が本サービスにおいて使用される端末機器その他環境において、本サービスが正常に動作する見込みがあるか、お客様の満足いくパフォーマンスを発揮できるかどうか等をご自身で検証、ご検討してください。稀に、クラウドリンク管理ネットワーク網、端末設備等の組み合わせ等によって、本サービスが正常にご提供できない場合があります。よって、本サービス契約の締結は、当該検討がなされたことを前提に行なわれるものとし、お客様が当該検討を怠ったために、本サービス契約を解除せざるを得なくなった場合、その損害等について、クラウドリンクは一切責任を負いません。また、返金等も行ないません。
２. 本サービス契約のお申込みをされる場合は、請求先氏名、電話番号、FAX 番号、E-mail、その他お申込みの内容を特定するためにクラウドリンクが指定する事項（以下、併せて「お客様の情報等」といいます）について、Web その他クラウドリンクが指定する方法でクラウドリンクに対してご提出いただきます。なお、これらの事項について、その事実を証明する書類をクラウドリンクに対してご提示していただく場合があります。
３. クラウドリンクによるお客様の情報等の取り扱いはクラウドリンクホームページ
(https://www.reservestock.jp/privacy.html)記載のプライバシーポリシーに基づくものとします。


第４条（契約申込みの承諾）
 クラウドリンクは、各お申込みが、以下の各号のいずれかに該当する場合は､本サービスのお申込みを承諾しない、または当該契約を解除することができるものとします｡
(1) 不実の内容にて申込みが行なわれた場合
(2) 該当申込み者が､過去にクラウドリンクが提供する各サービス等において契約上の義務を怠ったことがある場合､または今後も怠るおそれがあるとクラウドリンクが判断した場合
(3) 本サービスの継続的な提供が合理的な理由により困難であるとクラウドリンクが判断した場合
(4) その他､クラウドリンクが、業務の遂行上著しい支障があると判断した場合


第５条（届出）
お客様の情報等について変更が生じた場合については以下のとおりとします。
(1) お客様は、お客様の情報等に変更が生じた場合、速やかにWeb その他クラウドリンクが指定する方法でクラウドリンクに届出なければなりません。
(2) 前号の届出があった場合、お客様はクラウドリンクに対し、その届出のあった事実を証明する書類を提示していただく場合があります。
(3) お客様からお客様の情報等の変更に関する届出があった場合は、それ以後、クラウドリンクからお客様に対する連絡、通知等は、変更先に対して送付または送信されるものとします。本条(1)の届出なくお客様の情報等が変更された場合、クラウドリンクが変更前の連絡先に対して通知、連絡したこと、またお客様と連絡が とれなかったことに起因して、 お客様、指定ユーザーならびに第三者に対して生じたいかなる損害についても一切責任を負いません。


第６条（譲渡・担保等の禁止）
お客様は本サービスの提供を受ける権利を譲渡、貸与、リース、質権、その他担保の目的とすることのいずれも行なうことはできません。


第7 条（委託）
クラウドリンクは本サービスの提供に関する業務の全部および一部をお客様の承諾なしに、第三者に委託することができます。ただし、その場合、クラウドリンクは責任をもって委託先を管理します。


第８条（契約の解除・終了）

１. クラウドリンクからの解除については以下のとおりとします。
(1) お客様が以下の項目の1 つにでも該当した場合、クラウドリンクは、お客様に対してなんらの催告なくして本サービス契約を即時解除することができます。
1. お客様が本約款の条項および条件(第15 条（制限および禁止事項）)の1つにでも違反した場合
2. 申込み事項に不実虚偽の記載または記入漏れがあった場合
3. クラウドリンクの業務遂行およびクラウドリンク管理ネットワーク網等に支障を及ぼした場合､またはそのおそれのある行為を行なった場合
4. 仮差押､仮処分､強制執行､競売等の申立､仮登記担保契約に関する法律第2 条に定める通知､手形交換所の取引停止処分もしくは租税公課の滞納その他滞納処分を受けた場合､またはこれらの申立､処分､通知を受けるべき事由を生じた場合
6. 長期間にわたり当社からお客様への電話・FAX・電子メールの手段による連絡がつかない場合
7. 広告表示の回避等を目的とした自己の招待と判断した場合
8. 有料商品を無料と記載し他のフォームに誘導する行為が認められた場合
9. 利用料を7ヶ月以上にわたり滞納した場合
10. 同一人物がその理由なく複数の無料アカウントを取得した場合


２. 解除・終了後の措置については以下のとおりとします。
本サービスの解除・終了日がサービス期間中に到来した場合、すでにお申込みされたサービス期間分の料金について、解除・終了理由の如何に関わらず、ご返金等は一切行ないません。自動継続されている場合もお申込みがあったものとみなし、同様に取扱いいたします。


第３章 内容

第10 条（設定維持）
本サービスのご利用に際して必要となる端末設備等の設定および、技術基準および技術的条件に適合するよう維持してください。なお、当該設定、維持はお客様の責任と費用をもって行なってください。

第11 条（サービス期間）
本サービスのサービス期間は以下のとおりとします。
a.原則として、承諾日が15日までの場合当月15日をサービス開始日とし、承諾日が16 日以降の場合翌月1日をサービス開始日とし、以降当該サービス開始日から1ヶ月間とします。
b.毎月15日までに、お客様からクラウドリンクに対して、Web その他クラウドリンクが指定する方法での本サービス契約の終了の通知がなかった場合、サービス期間終了日の翌日から起算して、現在ご契約いただいている内容と同一の内容・条件でさらに１ヶ月間本サービス契約が継続されるものとし、以後も同様とします。
c.サービスを終了されたい場合は、毎月14日午後6時までに、お客様からクラウドリンクに対して、Web その他クラウドリンクが指定する方法で本サービス契約の終了の通知を行なってください。毎月14日午後6時までに本通知をクラウドリンクが受領した場合には、通知された月の末日をもって、本サービス契約が終了されます。


第12 条（料金）
1. 本サービスのご利用料金は価格表のとおりとします。なお、サービス料金は、該当ソフトウェアの種類によって変わります。なお、本サービスご利用にあたり、通信事業者に対して発生する通信費、パケット料金 その他発生する通信関係費用等については、当該ご利用金額に含まれません。お客様ご自身が、別途通信事業者に対してお支払ください。
2. 承諾日が15日までの場合は新契約の月額の50%を当月分として課金、承諾日が16日以降の場合は翌月1日を新契約の課金開始日として当月分は旧契約内容での課金とします。
3. 4ヶ月以上に渡り料金を滞納された場合、お支払を確認するまでサービスを一時停止処理とする。（停止中も月額利用料は発生します）加え、最大30000円の請求業務手数料を別途ご請求させていただくことがございます。
4. お客様が本サービスを利用して行う商品・役務等の販売または決済について、クラウドリンクは各契約プランごとに年間決済上限額を定めることができるものとします。
5. 年間決済上限額の対象期間は、毎年1月1日から12月31日までとします。
6. 各プランの年間決済上限額は、クラウドリンクホームページ、料金表または本サービス上で別途定めるとおりとします。
7. 年間決済上限額の算定対象となる決済金額の範囲、算定方法、返金・取消・失敗決済の取扱い、関連アカウント・関連取引の通算の有無等は、クラウドリンクが別途定める基準によるものとします。
8. お客様が年間決済上限額に達した場合、または達するおそれがあるとクラウドリンクが判断した場合、クラウドリンクは決済機能の停止、利用制限、上位プランへの変更の案内その他必要な措置を講じることができるものとします。

第13 条（支払義務）
1. お客様はクラウドリンクが発行する請求書に記載の支払期日までに該当のサービス料金をお支払いいただきます。なお、振込み手数料はお客様の負担とさせていただきます。
2. お客様は、サービス料金その他の債務について支払期日を経過してもなお支払いがない場合には、支払期日の翌日から起算して支払いの日の前日までの期間について、年14.5%の割合で計算して得た額を遅延利息としてクラウドリンクに対してお支払いただく場合があります。
（注）本条に規定する年あたりの割合は、閏年の日を含む期間についても365 日あたりの割合とします。


第14 条（契約内容の変更）
1. 契約内容を変更する場合の対応については、変更する内容に応じて以下のとおりとします。ただし、いずれもWeb その他クラウドリンクが指定する方法でお申出いただくものとします。
変更後の価格はクラウドリンクホームページ（http://www.reservestock.jp/contracts）に記載のとおり
とし、当該代金の支払は、第13 条の規定によるものとします。
2. エキスパートからプロ、またはプレミアムからプロもしくはエキスパートへのダウングレードは、最後にクラスを変更した日の属する月の翌月末日までは変更できないものとします。
3. 前条の記載に関わらず、お客様の情報等についての変更は、本契約第５条の記載に従うものとします。
4. プラン変更の効力発生日、料金計算、年間決済上限額への反映方法については、クラウドリンクが別途定める基準によるものとします。
5. お客様が当該年において上位プランを利用した場合、当該年の年間決済上限額その他の利用条件については、当該年において適用された最上位プランを基準として取り扱うことがあります。
6. クラウドリンクは、課金回避、年間決済上限回避、その他本サービスの料金体系を潜脱する目的であると合理的に判断した場合、プラン変更の申請を承認しないこと、変更時期を制限すること、または変更後の取扱いに条件を付すことができるものとします。


第15 条（制限および禁止事項）
1. お客様は本サービスの利用にあたり､以下の行為を行なってはいけません｡以下の行為とクラウドリンク社が判断する場合、アカウントを停止することがあります。
(1) 登録ユーザー以外の第三者に対して、本サービスを利用する権利を許諾したり与えたりすること
(2) サービスID の複製、頒布、貸与、第三者への送信、リース、担保設定
(3) 本サービスに関連するドキュメントやプログラムを修正、翻訳、変更、改造、解析、派生サービスの作成、配布行為
(4) クラウドリンクおよび、第三者に不利益もしくは損害を与える行為､またはそのおそれのある行為
(5) 霊感商法を含む公序良俗に反する行為
(6) 民法刑法問わず法令に違反する行為や犯罪行為､それらを幇助する行為､またはそのおそれのある行為
(6-1) 具体的には警察への被害届が出された場合、逮捕、起訴された場合、民事訴訟されている場合など
(7) 有害プログラムを含んだ情報やデータを登録、提供する行為
(8) 本サービスおよびクラウドリンクが提供する全てのサービスの運営を妨げる行為､またはそのおそれのある行為
(9) 本サービスおよびクラウドリンクが提供する全てのサービスの信用・名誉等を毀損する行為､またはそのおそれのある行為
(10) 第三者の著作権に違反するコンテンツ等を掲載する行為
(11) 本サービスに含まれる通信機能を利用して大量に情報を送付する行為、または、無差別に不特定の者に対してその意思に反し電子メール等を送信する行為､または事前に承認していない送信先に対してメールを配信する等の行為
(12) 性風俗、18歳未満の未成年の閲覧が禁止されると判断される内容の掲載、暴力的な内容の掲載
(13) 連鎖販売取引に関する使用、特定の新興宗教団体の布教に関する使用
(14) 月額利用料金が4ヶ月以上滞納されている場合
(15) ハッキング、クラッキング行為が認められた場合
(16) GDPR（General Data Protection Regulation：一般データ保護規則）EUデータ保護指令が適用される地域からのアクセス
(17) その他､クラウドリンクが不適切と判断する行為
(18) 本サービスの課金を回避することを目的として使用した場合

2. 規約違反により利用者が強制退会した場合の返金等は行いません。


第16 条（サービスID、アクセスURL、システム管理者パスワード、各アカウント、各パスワードの自己管理）
1. お客様は、サービスID、アクセスURL、システム管理者パスワード、各アカウント、各パスワードの取扱いに注意し、登録ユーザー以外の第三者に公表、漏洩流布しないようにしてください。
2. サービスID、アクセスURL、システム管理者パスワード、各アカウント、各パスワードが登録ユーザー以外の第三者に知られたことにより発生した直接的、 間接的、その他すべての損害、および以降本サービスをご利用いただけなくなること等について、クラウドリンクは一切責任を負いません。ただし、クラウドリンクの責めによる場合はこの限りではありません。


第４章 サービスの停止等

第17 条（サービスの停止）
１. クラウドリンクは以下の各号のいずれかに該当する場合には、本サービスの提供を停止することがあります。
(1) クラウドリンク管理ネットワーク網、その他本サービスを提供するために必要なシステムのメンテナンス、電気通信設備の保守上または工事上やむを得ないとき、またこれらにやむを得ない障害が発生したとき
(2) クラウドリンク管理ネットワーク網に著しい負荷や障害が与えられることによって正常なサービスを提供することが困難である場合、または困難であるとクラウドリンクが判断したとき
(3) データの改ざん、ハッキング等本サービスを提供することにより、お客様、第三者等が著しい損害を受ける可能性をクラウドリンクが認知したとき
(4) 電気通信事業者または国内外の電気通信事業体が電気通信サービスの提供を中止、および停止することにより、本サービス契約に基づく本サービスの提供を行なうことが困難になったとき
(5) 天災地変､戦争､内乱､法令の制定改廃その他不可抗力等により、非常事態が発生した場合､またはそのおそれがあるとき
(6) その他、クラウドリンクが本サービスの提供を停止、緊急停止する必要があると判断した場合。
２. クラウドリンクはお客様および第三者からの緊急停止要請に関して原則としてこれを受け付けません。
３. クラウドリンクは本サービスを停止すること、ならびに停止できなかったことによってお客様、および第三者が損害を被った場合も、クラウドリンクは一切の賠償責任を負いません。
４. サービス期間内において、クラウドリンクの責に帰すべき事由により本サービスが停止され、お客様が本サービスを全くご利用することができない状態が生じ、かつ、その状態が生じたことをクラウドリンクが認知したときから24 時間以上継続的にサービスが利用できなかったときは、以下の場合を除き、クラウドリンクが再び利用可能となったことを確認するまでの時間（以下、サービス停止時間という。）の料金相当額をお客様に対し支払、又は返金いたします。
(1) お客様が料金相当額の支払または返金の請求を行えることとなった日から1 ヶ月以内に請求を行わなかった場合。
(2) 料金相当額が1 万円未満の場合。


第18 条（サービスの変更・一部廃止）
1.クラウドリンクはお客様の認識如何に関わらず、事前通告無しに本サービスの内容等を変更および一部廃止することがあります。
2.クラウドリンクはお客様の認識如何に関わらず、事前通告無しに無料版機能を有料版に変更することがあります。


第19 条（サービスの廃止）
クラウドリンクは本サービス契約に基づく本サービスの提供の全部を廃止することができます。なお、この場合、クラウドリンクはお客様に対して、当該廃止予定日より３ヶ月以上前に、クラウドリンクが提供する手段により、通知するものとします。


第５章 免責等


第20条（保証の制限）
1. お客様は、本サービスの利用に基づいて発生した一切の直接・間接の損害（データ滅失、サーバーダウン、業務停滞、第三者からのクレーム等）ないし危険はすべてお客様のみが負うことをここに確認し、同意するものとします。クラウドリンクは、本サービスに含まれた機能がお客様の要求を満足させるものであること、本サービスが正常に作動すること、本サービスに瑕疵（いわゆるバグ、構造上の問題等を含む）が存していた場合に、これが修正されること、のいずれも保証いたしません。また、クラウドリンクのいかなる口頭または書面によるいかなる情報または助言も、新たな保証を行ない、またはその他いかなる意味においても本保証の範囲を拡大するものではありません。クラウドリンクは本サービスに瑕疵が発見された場合、本サービスを修理または修正し、または本サービスの修理又は修正に要する一切の費用を負担する義務を負いません。
2. クラウドリンクは本サービスに付随するサービス等について、お客様の事前の許可なく変更・中止する場合があります。本約款締結時における本サービスと同等の使用環境を永続的に保証するものではありません。
3. クラウドリンクは本サービスにおける内容およびお客様が本サービスを通じて得る情報等についてその完全性、正確性、確実性、有用性などのいかなる保証も行なわないものとします。


第21 条（免責事項）
１. いかなる場合であっても、不法行為、契約その他いかなる法的根拠による場合でも、クラウドリンク、その他本サービスの供給者、再販売業者、および各情報コンテンツの提供会社は、お客様その他の第三者に対し、営業価値の喪失、業務の停止、コンピューターの故障による損害、その他あらゆる商業的損害・損失等を含め一切の直接的、間接的、特殊的、付随的または結果的損失、損害について責任を負いません。さらに、クラウドリンクは、第三者のいかなるクレームに対しても責任を負いません。また、各情報コンテンツの提供会社によって提供されるサービス等のご利用については、各情報コンテンツ提供会社の取り決めに基づくものとします。お客様は本サービスの利用に関わるすべての危険はお客様のみが負うことをここに確認し、同意するものとします。
２. クラウドリンクは、お客様が登録されたデータ、ファイル、パスワード等について、システム運用上必要な理由がある限りお客様の事前の同意なく閲覧することができる。
３. システム障害、物理的な障害などによって利用者の営業に損失が出た場合、お客様がお支払いいただいた金額以内での保障となります。
４．個人情報の漏洩などによる事故によって利用者の営業に損失が出た場合、お客様がお支払いいただいた金額以内での保障となります。
５. 本サービスを利用にともなう逸失利益を含む特別損害は賠償しませんが、故意・重過失がある場合にのみ損害を賠償いたします。
使用等を行なうことはいたしません。よって、お客様が書き込まれたデータ、ファイル、パスワード等の内容についてクラウドリンクは一切責任を負いません。これらに付随して発生した紛争等の処理は、お客様は自己の費用負担と責任において当該紛争を解決するものとし､クラウドリンクに対し、仲裁､照会その他のいかなる請求もできません｡


第22 条（情報等の送付）
クラウドリンクは､本サービスの利用上必要と判断した情報・ファイルおよびアンケート、製品等に関するお知らせ等を電子メール､郵送による書面通知､その他 の手段を通じてお客様に送付することがあります｡またそれらの手段による連絡がつかない場合､または情報等の緊急性・重要性が高い場合､クラウドリンクは、 自己判断によりやむを得ずお客様が利用する本サービスの一部の機能を利用してそれらの情報等をお客様に連絡することができます｡なお、それらによってもお客様と連絡がとれない場合、クラウドリンクは連絡しなかったことによる責任は一切負わないものとします。


第23 条（権利の帰属）
本サービスの実施環境を構成するすべてのプログラム、ソフトウェア、サービス、手続、文書、図面、ドキュメント、商標、商号等に関する所有権、著作権をはじめとするその他一切の知的財産権（以下、「本件知的財産権」といいます。）は、クラウドリンク、およびその供給者に帰属します。本サービス、本サービスに関する文書、図面、ドキュメントなどの文書は、著作権法およびその他の知的財産権に関する法律ならびに条約によって保護されています。したがって、お客様はこれらを他の著作物と同様に扱わなければなりません。なお、本サービスからアクセ
スされ表示・利用される各コンテンツについての知的財産権は、各情報コンテンツ提供会社の財産であり、著作権法およびその他の知的財産権に関する法律ならびに条約によって保護されています。


第6 章 雑則
第24 条（準拠法および雑則）
本約款は日本国の法律を準拠法とします。また、本約款書ないし本サービスに関して紛争が生じた場合には、訴額に応じて那覇地方裁判所または那覇簡易裁判所を第一審管轄裁判所とすることにお客様もクラウドリンクも合意するものとします。




クラウドリンク株式会社　沖縄県那覇市樋川２－１０－１４－１８０１

特定商取引に関する記述

販売業者

クラウドリンク株式会社

運営統括責任者

矢野　浩史

所在地

〒900-0022
沖縄県那覇市樋川2-10-14-1801

メールアドレス

appoint@reservestock.jp

屋号

リザーブストック

支払い方法

PayPal
銀行振込

キャンセル方法

14日午後6時までにアカウント/契約情報からキャンセルを行ってください。
14日午後6時までに行わないと次月分が課金されますのでご注意ください。

開始日

申請後直ちに新たしい契約内容にてご利用いただけます。

運営会社　会社概要

商号

クラウドリンク株式会社

代表者氏名

矢野　浩史

問い合わせ先住所

〒900-0022
沖縄県那覇市樋川2-10-14-1801

設立

2009年2月

主要取引銀行

沖縄銀行　本店

お問い合わせ

appoint@reservestock.jp

事業内容

個人事業者向けマーケティングコンサルティング

リザーブストックの開発運営

ご挨拶

日頃よりリザーブストックをご愛顧いただき誠にありがとうございます。リザーブストックは、好きを仕事に、個人で自分を売りにしたビジネスを立ち上げたいという方々のお役にたちたいという想いで開発しております。
良い仕事を真面目に続けていれば、宣伝やプレスリリースにお金をかけなくても必ず利用者、お客様が評価してくださるという想いから、ご紹介制をとらせていただいております。
この事が身の丈に合わせたサイズで利用者の方々からご意見をいただきながら成長できていると思っております。どうぞ今後のリザーブストックの進化にご期待ください。

2024年1月吉日
クラウドリンク株式会社代表取締役

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rs16

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