メルマガを活用したネット販売の実例

株式会社 北の牧場舎の花房代表

株式会社 北の牧場舎様（北海道）

取扱商品：牛肉（主に黒毛和種）

《2022年当時》

・メルマガは未配信

・ネット販売の売上は約1万円/回

《2024年時点》
・メルマガ読者は70人

・ネット販売の売上は毎回安定して約12万円/回

・売上の9割がリピーター

・ファンの口コミと紹介で、メルマガ読者と売上を増やしている

・SNSの運用は特にやっていない

【ネット販売の運用方法】

・2ヶ月に1回の期間限定で、ネット注文を受け付ける

（受け付け期間は約7日間）

・注文締め切り後、1週間以内に商品を全国に発送

ネット販売で売上を伸ばしたいなら、メルマガに注力しましょう‼

ネット販売の売上をアップしたい‼

このようなご相談をよくいただくのですが、

だいたい皆さん下記のようなことで

悩んでいることが多いですね(´・ω・)

・もっと多くのお客様に商品を買ってほしい

・リピート購入にあまりつながらない

・ネット販売をやってみたいが、ホームページを作るのに制作費が高額でびっくりした

・楽天市場などのECサイトに出店してみたいが、高額な月額費用を回収できるのか不安

・SNSで集客したいが、毎日発信できない

・そもそも何を発信すればいいのか、正直わからない

・SEO対策をするといいらしいが、イマイチよくわからない

これらの悩みの原因・・・

それは

新規顧客を

獲得しようとしている

ことです。

えっ・・・

だって新規顧客を獲得しなければ

売上が上がらないじゃん・・・(´・ω・)

そう思ってしまったあなた。

それは違います。

売上の内訳をよく見てください。

あなたの売上を支えているのは

一部の既存顧客です。

おそらく

売上の8割を

2割の既存顧客が支えている

ことでしょう。

（80：20の法則、パレートの法則）

その事実に気づいたならば、

売上を伸ばすために

やることはひとつです。

そう、既存顧客を大切にする。

もう少し具体的にお伝えしましょう。

既存顧客の

・客単価を上げる

・リピート購入回数を増やす

・リピート購入頻度を速くする

そして

既存顧客からの口コミで

新規顧客を獲得

する。

やるべきことはこれだけです。

そしてこの流れを加速するためにも、

顧客リストをメルマガ読者に集約

しましょう。

・高額で立派な自社HPの作成

・楽天市場などECサイトへの出店

・SNSで情報発信を毎日がんばる

・ネット検索用のSEO対策

メルマガ読者さえいれば、

これらは一切不要です‼(≧◇≦)

メルマガ読者が持つ可能性

え？なんでメルマガ読者？

LINEやInstagramで

顧客リストを管理するのはダメなの？

そう思われた方も多いと思います。

顧客リストをメルマガ読者に集約する理由。

それは

こちらの好きなタイミングで

読者に直接アプローチでき、

誰が情報を受け取っているかわかる

からです！

LINEやInstagramなどのSNSで

こまめに情報を発信していても、

誰がいつ見てくれたかまではわかりません。

タイミングが合わなければ

その投稿が見られることなく、

流れていってしまうこともあるでしょう。

しかしメルマガであれば、

誰がいつメールを開封たのか

ハッキリわかります。

つまり

あなたの商品やサービスに

興味のある人が明確になる

ということ。

そもそも

あなたの商品やサービスに

興味のない人は、

メルマガ読者になりません。

また届く情報が

自分の求めているものじゃないと

読者が判断すれば、

自然と読者登録を解除してくれます。

メルマガ読者はあなたの商品やサービス、

ひいては

会社のファンしか残らない

のです。

顧客リストをメルマガ読者に集約できれば、

あとは簡単です。

あなたの商品やサービスに興味のある

メルマガ読者に向けて、

定期的に情報を発信していきましょう。

HPやECサイトで

お客様が来るのを待つのではなく、

あなたの商品やサービスを

必要としている方にだけ

こちらからアプローチしていくので、

必要以上の経費を使うことなく

売上が伸びるようになりますよ。

メルマガ読者は数よりも質が大事

じゃあメルマガ読者が1万人もいれば

売上が伸び続けるのかと言うと、

そう簡単なことではありません。

メルマガ読者は数よりも質が大事です。

たとえば

読者登録数が10,000人、

メールを開封する読者が1,000人（開封率10%）

商品を購入する読者が100人（購入率1%）

だったとしたら、

非アクティブな9,000人の読者から

売上につなげるのは難しいでしょう。

一方でボクがサポートしている

北の牧場舎さんのお肉販売では、

メルマガ読者70人に対して

メールを開封する読者が60人（開封率85%）

購入者は毎回10人以上（購入率14%）

いらっしゃいます。

メルマガ読者は

あなたの商品やサービスに興味のある

濃いファンだけを増やしてくことが大事です。

無理なく売上を伸ばすのに必要なのは

メルマガ読者の質であって、

数ではないことをお忘れなく。

メルマガを活用して売上を伸ばしてみたいあなたへ

メルマガを活用すれば

売上を無理なく伸びそうなことは

なんとなくわかったけど、

メルマガやネットショップの設定とか

全然できないよ。。。

それはご安心ください！

草食企画がすべてサポートし、

メルマガを活用した

ネット販売をスタートできる環境を

ご提供いたします。

具体的なサポート内容ですが、

１．農場や商品の紹介文（プロフィール）の作成

２．農場クイズの作成

３．ステップメールの作成（全5通）

４．メルマガの基本的な設定

５．ネットショップの基本的な設定

６．リピートや紹介してもらいやすくなる、商品発送時の秘訣を伝授

７．大切にすべき既存顧客のリスト化と優遇方法を伝授

８．メルマガやSNSで発信する内容のレクチャー

９．最少の労力で最大の結果を生み出すSNS活用法を伝授

１０．ネットショップなどシステムの操作方法をレクチャー

を予定しています。